Office boy (OB) memiliki peran krusial dalam menjaga kelancaran operasional kantor, tetapi posisi ini sering kali disalah pahami sebagai tugas cleaning service yang berfokus pada kebersihan seluruh area kantor.
Biasanya, OB membantu staf dalam berbagai keperluan administratif dan menjaga kebersihan, menciptakan lingkungan kerja yang nyaman, serta dapat mendukung aktivitas sehari-hari.
Apa itu Office Boy?
Office boy adalah pegawai yang bekerja sebagai asisten di kantor dengan memiliki tanggung jawab utama pada kebersihan dan adanya dukungan administratif disesuaikan dengan kebutuhan yang ditentukan oleh atasan atau rekan kerja.
Posisi ini sangat diperlukan untuk dapat mendukung berbagai kebutuhan operasional kantor dan memastikan perawatan aset-aset kantor agar siap untuk digunakan pada saat dibutuhkan.
Baca juga: Manajemen Operasional: Pengertian, Ruang Lingkup,
Tugas dan Tanggung Jawab Office Boy
Dikutip dari Career Descriptions, berikut adalah beberapa tugas dan tanggung jawab dari office boy.
- Menyebarkan informasi melalui telepon, situs web, dan email.
- Mengelola dan menyimpan berkas, baik elektronik maupun fisik.
- Menjawab panggilan masuk serta dapat menyampaikan pesan.
- Menyambut dan mengarahkan klien ke tujuan yang tepat.
- Memantau penggunaan peralatan kantor dan membersihkan ruang rapat.
- Menjawab pertanyaan karyawan atau pengunjung dan mengoordinasikan perawatan peralatan.
- Memperbarui jadwal rapat dan melatih karyawan baru mengenai tugas administrasi, jika diperlukan.
- Menjaga suasana kantor agar tetap kondusif dan menangani perbaikan fasilitas dengan bantuan teknisi atau pengelola gedung.
Keahlian yang Harus Dimiliki Office Boy
Meskipun sering dianggap sebagai posisi dasar, seorang OB memiliki beberapa keterampilan tertentu, seperti.
Keterampilan Komunikasi
Kemampuan berkomunikasi yang baik penting untuk berinteraksi dengan para staf, hal ini memastikan informasi yang disampaikan dapat secara efektif.
Manajemen Waktu
Dengan mengelola waktu dengan baik dapat membantu OB menyelesaikan berbagai tugas tepat waktu tanpa harus mengganggu operasional kantor.
Memecahkan Masalah
Seorang OB harus mampu menangani situasi tak terduga, seperti peralatan yang rusak atau permintaan mendadak untuk menjaga kelancaran aktivitas.
Keterampilan Perencanaan
Keterampilan ini dapat membantu OB untuk dapat mengatur prioritas dan menyelesaikan tugas dan efisien.
Ketelitian dan Kepekaan
Ketelitian memastikan kualitas pekerjaan dan kepekaan yang membantu OB menjaga lingkungan kerja tetap nyaman.
Baca juga: Contoh Jadwal Kerja dan Jadwal Kegiatan Office Boy
Rincian Gaji OB
Gaji office boy bervariasi tergantung perusahaan, tetapi pada umumnya minimal sesuai dengan UMR kota tempat bekerja dengan sekitar Rp2.000.000 – Rp3.000.000 per bulan, tetapi belum termasuk tunjangan seperti uang lembur, transportasi, dan makan.
OB biasanya bekerja dengan sistem shift, terutama jika dibutuhkan standby 24 jam. Jam kerja normalnya pukul 8 hingga 5 sore, tetapi sering harus datang lebih awal dan pulang terakhir atau mengikuti shift sesuai dengan kebutuhan perusahaan.
Kesimpulan
Meskipun sering dianggap sederhana, posisi ini dapat membutuhkan keterampilan khusus dan memiliki tanggung jawab sehingga menjadikannya elemen penting dalam operasional harian kantor.
Dalam memahami tugas office boy dapat memberikan apresiasi lebih pada kontribusi mereka dan menunjukkan pentingnya kolaborasi serta kerja tim dalam menciptakan suasana kerja yang produktif.
