Employee Experience Tools: Pengertian, Manfaat, dan Rekomendasi

Setiap perusahaan perlu mengetahui cara memperlakukan karyawan dengan baik. Hal ini diperlukan agar karyawan merasa dihargai, nyaman, dan bisa memberikan yang terbaik untuk perusahaan. 

Salah satu cara ampuh dalam memperlakukan karyawan dengan baik adalah melibatkan mereka dalam segala sesuatu.

Hal ini berfungsi agar karyawan merasa kemampuannya dibutuhkan oleh perusahaan. Dengan demikian, karyawan pun dapat lebih produktif dan meningkatkan kinerjanya.

Selain itu, karyawan juga mendapatkan pengalaman yang banyak ketika terlibat lebih banyak dalam perusahaan. Oleh sebab itu, perusahaan perlu menggunakan employee experience tools untuk memberi kesempatan kepada karyawan agar bisa terlibat dalam banyak hal.

Dalam artikel ini, LinovHR akan membahas mengenai pengertian, manfaat, dan rekomendasi dari employee experience tools. Simak ulasannya berikut ini ya!

 

Apa Itu Employee Experience Tools

Employee experience tools adalah sebuah alat yang dirancang khusus untuk membantu meningkatkan kemampuan karyawan dalam menggunakan semua aset digital di perusahaan. 

Alat Employee experience ini dapat membantu perusahaan dalam meningkatkan kepuasan karyawan sehingga menghasilkan karyawan yang loyal pada perusahaan.

Hal ini sekaligus akan berdampak pada keuntungan bagi perusahaan karena perusahaan mendapatkan investasi dalam bentuk karyawan.

Alat ini akan mempermudah penggunaan aset digital yang digunakan perusahaan karena menempatkan semua yang dibutuhkan karyawan di satu tempat.

Tujuan dari employee experience tools adalah untuk meningkatkan keterlibatan dan pengalaman karyawan di perusahaan.

Selain itu, penggunaan alat ini di perusahaan akan membangkitkan semangat kerja bagi karyawan dan tim, meningkatkan produktivitas, serta memperkuat kinerja individu maupun tim.

 

Fitur Penting dalam Employee Experience Tools

Melansir dari People Managing People, berikut adalah fitur penting dalam employee experience tools, antara lain:

• Employee surveys: Fitur ini merupakan jajak pendapat atau survei yang digunakan untuk meningkatkan pemahaman karyawan dari berbagai sudut pandang.
• Real-time feedback: Fitur ini digunakan untuk memberikan umpan balik yang bertujuan untuk melakukan perbaikan atau pemecahan masalah.
• Multi-channel capabilities: Fitur ini untuk memudahkan karyawan dalam menghubungkan employee experience tools melalui smartphone atau PC.
• Staff segmentation: Fitur ini untuk berkomunikasi antarkaryawan dan tim di perusahaan.
• AI-driven content recommendations: Fitur ini untuk memberikan rekomendasi terkait minat dan keterlibatan karyawan di perusahaan.
• Enterprise-wide search capabilities: Fitur ini memungkinkan karyawan untuk menemukan segala informasi yang mereka butuhkan.
• Branding: Fitur ini untuk melakukan branding untuk mencerminkan identitas dan nilai perusahaan.
• Reporting tools: Fitur ini untuk melakukan analisis mengenai masalah yang perlu diperbaiki. Selain itu, fitur laporan juga dibutuhkan untuk memberi insight kepada HR agar lebih memahami karyawan.

 

Manfaat Employee Experience Tools

Jika perusahaan menggunakan employee experience tools, perusahaan akan memperoleh banyak manfaat. Berikut adalah beberapa manfaat dari employee experience tools, antara lain:

• Dapat membuat anggota tim merasa lebih terkoneksi dengan atasan atau manajer
• Meningkatkan produktivitas dan efisiensi karyawan
• Mendorong karyawan untuk berprestasi dan berkembang di dalam perusahaan
• Dapat menarik minat kandidat yang sesuai dengan budaya perusahaan
• Dapat memberikan keuntungan yang lebih tinggi bagi perusahaan karena karyawan lebih produktif
• Meningkatkan kepuasan pelanggan, sebab kepuasan karyawan turut berpengaruh terhadap pelanggan
• Memberi kesempatan bagi karyawan untuk mengemukakan pendapatnya tentang perusahaan
• Meningkatkan kolaborasi tim

 

Baca Juga: Best Practice Meningkatkan Digital Employee Experience di Perusahaan

 

Rekomendasi Employee Experience Tools

Setelah mengetahui pengertian, fitur, dan manfaat dari employee experience tools, Anda sudah bisa langsung menggunakannya. Namun, sebelum itu, Anda perlu memilih tool yang terbaik.

Di bawah ini adalah rekomendasi employee experience tools yang bisa Anda gunakan.

 

1. Officevibe

Officevibe adalah platform berbasis cloud yang berfokus pada employee experience  dan manajemen SDM. Dengan menggunakan software ini, para pemimpin tim dapat mengukur kepuasan karyawan melalui umpan balik secara real-time. 

 

2. Motivosity

Motivosity adalah salah satu employee experience tools berbasis cloud yang menawarkan berbagai fitur pengenalan dan evaluasi untuk membantu meningkatkan kinerja karyawan. Salah satu fitur unggulan aplikasi ini adalah pemantauan kinerja karyawan yang bisa dilakukan dengan mudah.

 

3. Trakstar

Trakstar merupakan salah satu employee experience tools berbasis cloud yang bisa menghubungkan engagement dengan performa karyawan. Melalui software ini, perusahaan dapat mengelola dan mengembangkan SDM secara digital untuk mendapatkan kepuasan karyawan.

 

Baca Juga: Cara Membuat Employee Profile yang Baik dan Benar

 

Software HRIS LinovHR sebagai Employee Experience Tools Terbaik untuk Perusahaan

Salah satu rekomendasi Software HRIS terbaik di Indonesia sebagai employee experience tools adalah Software HRIS dari LinovHR. 

Software HRIS LinovHR dapat membantu perusahaan dalam melakukan efisiensi pengelolaan sumber daya manusia. Dengan begitu, perusahaan bisa mengalokasikan waktu dan tenaga untuk fokus pada pengembangan bisnis.

 

 

Software ini didukung dengan banyak modul-modul yang unggul mulai dari pengelolaan jadwal kerja, penggajian, database, talent management, rekrutmen dan masih banyak yang lainnya.

Software HRIS LinovHR juga sudah berbasis cloud yang membuat penyimpanan lebih aman dan mudah untuk digunakan.

Dengan menggunakan Software HRIS LinovHR, perusahaan bisa menerapkan employee experience dengan lebih mudah dan praktis.

Contohnya, karyawan bisa dimudahkan dengan pemberian feedback kepada rekan kerja lewat modul Performance Management dan melakukan absensi mandiri lewat modul Employee Self Service.

Terlebih lagi, software LinovHR bisa menyelesaikan berbagai kendala dalam pengelolaan karyawan serta mengembangkan kualitas karyawan secara holistik.

Seluruh modul yang terdapat pada Software HRIS LinovHR saling terintegrasi satu dengan yang lainnya demi meningkatkan kualitas karyawan yang semakin baik. 

Oleh sebab itu, segala kemudahan mengenai penerapan employee experience tools di perusahaan sudah terbukti ada pada Software HRIS LinovHR.

Yuk, gunakan software-nya sekarang!