Pengambilan keputusan di suatu organisasi atau perusahaan merupakan hal yang penting dan tidak sederhana. Oleh karena itu, dengan memanfaatkan sistem informasi yang terintegrasi dengan komputer seperti Decision Support System (DSS), maka keputusan yang diambil akan lebih cepat dan tepat.
Dengan memanfaatkan Sistem Pendukung Keputusan ini, seorang pemimpin dalam suatu organisasi atau perusahaan dapat mengambil keputusan yang rasional berkat data dan fakta yang diinformasikan melalui sistem tersebut. Hal ini tentunya sangat baik digunakan oleh setiap perusahaan.
Artikel ini akan membahas lebih dalam mengenai Decision Support System yang sangat berguna bagi perusahaan dalam mengambil keputusan yang tepat.
Apa Itu Decision Support System (DSS)?
Decision Support System atau DSS adalah program komputerisasi yang dibuat untuk mendukung suatu penilaian dan tindakan yang diperlukan bagi organisasi atau perusahaan. Dalam bahasa Indonesia dikenal dengan Sistem Pendukung Keputusan (SPK) yang digunakan untuk memecahkan berbagai masalah dalam pengambilan keputusan.
SPK umumnya digunakan oleh perusahaan untuk mengejar suatu target pendapatan, angka penjualan, hingga data di masa lalu serta terkait dengan inventaris perusahaan. Sistem Pendukung Keputusan bekerja dengan mengumpulkan informasi dan menganalisis data sehingga menyajikan informasi yang komprehensif agar pemimpin dapat mengambil keputusan yang tepat.
Pengaplikasian Decision Support System dapat dijalankan secara otomatis, manual dengan manusia, bahkan kombinasi dari keduanya. Perusahaan yang menggunakan sistem aplikasi ini umumnya merupakan perusahaan yang sudah cukup lama berdiri.
Sehingga perusahaan tidak perlu khawatir lagi dengan data yang jumlahnya banyak bahkan hingga ribuan untuk mempertimbangkan sebelum dilakukannya tindakan pengambilan keputusan.
Alasan Decision Support System (DSS) Penting
Tentunya terdapat alasan penting mengapa perusahaan harus menggunakan Sistem Pendukung Keputusan (SPK). Secara umum, dengan menggunakan sistem informasi ini dapat membantu dalam membuat keputusan yang lebih tepat.
Kecepatan dan efisiensi dalam pengambilan keputusan didukung oleh DSS yang dapat mengumpulkan serta menganalisis data dalam waktu yang cepat. Dengan begitu, pengambil keputusan di suatu perusahaan dapat dilakukan lebih cepat dan tepat.
Namun, perlu diperhatikan bahwa dalam menjalankan Sistem Pendukung Keputusan ini diperlukan kecakapan dalam menggunakannya. Oleh sebab itu, penting bagi Anda untuk melakukan pelatihan dalam organisasi atau perusahaan sehingga pengimplementasian dari Decision Support System dapat dilakukan dengan optimal.
Alasan terakhir mengapa perusahaan memerlukan penggunaan sistem informasi ini yaitu dapat mengotomatisasikan proses manajerial yang monoton dan terkesan lambat. Dengan menggunakan SPK, maka waktu manajer atau pemimpin perusahaan dalam mengambil sebuah keputusan dapat dilakukan lebih cepat.
Karakteristik Decision Support System
Penggunaan Sistem Pendukung Keputusan pastinya memiliki karakteristiknya masing-masing. Hal ini karena sistem informasi DSS berbeda dengan aplikasi operasi normal yang hanya digunakan untuk mengumpulkan data saja.
Aplikasi operasi DSS memiliki kendali untuk menganalisis data-data yang didapatkan sebelum menyajikannya kepada pengguna informasi yang komprehensif. Berikut beberapa karakteristik yang terdapat dalam Decision Support System atau Sistem Pendukung Keputusan:
- Umumnya, aplikasi ini mengkombinasikan beberapa hal seperti dokumen, pengetahuan pribadi, data mentah, hingga mengetahui model bisnis untuk membantu pengguna menentukan keputusan yang tepat.
- Memiliki tampilan antarmuka yang memungkinkan pengguna memiliki kontrol dalam proses pengambil keputusan. Namun, juga aplikasi ini dapat mengambil keputusannya sendiri tergantung kebutuhan dari pengguna.
- Memiliki support atau dukungan yang dapat digunakan untuk mengambil keputusan dalam masalah yang tidak terstruktur dan semi terstruktur.
- Tidak hanya dapat digunakan oleh manajer atas, namun juga dapat digunakan oleh manajer lini untuk membantu proses pengambilan keputusan yang tepat.
- Memiliki subsistem yang terintegrasi yang berfungsi dalam kesatuan sistem yang terintegrasi.
- Memiliki dukungan untuk berbagai proses dan gaya pengambilan keputusan oleh pemimpin perusahaan masing-masing. Dengan hal ini, maka informasi yang disajikan oleh aplikasi ini dapat lebih objektif.
- Tentunya aplikasi Sistem Pendukung Keputusan bersifat adaptif terhadap perubahan waktu. Artinya, dapat digunakan dalam jangka waktu yang cukup lama meskipun banyak bisnis baru yang bermunculan.
Tujuan Menggunakan Decision Support System
Menggunakan DSS umumnya untuk meningkatkan produktivitas serta profitabilitas dari suatu perusahaan. Sehingga, perusahaan dapat meminimalisir pengambilan keputusan yang salah atau kurang tepat.
Aplikasi ini umumnya digunakan oleh departemen perencanaan yang nantinya hasil laporan dari Sistem Pendukung Keputusan dapat diberikan kepada manajer untuk mengambil suatu keputusan tertentu.
Tujuan utama dari menggunakan DSS yaitu pihak manajer atau posisi yang memiliki andil dalam mengambil keputusan dapat dengan tepat mengambil suatu tindakan bahkan yang sifat masalahnya semi terstruktur. Dengan begitu, keputusan yang diambil akan semakin lebih akurat jika dibandingkan tidak menggunakan aplikasi ini.
Kemudian, Decision Support System dapat meningkatkan efektivitas dari decision making oleh manajer. Sehingga perusahaan akan lebih terbantu dengan aplikasi ini karena dapat menyajikan berbagai informasi komprehensif yang diperlukan sebelum mengambil suatu tindakan.
Selain itu, pelaporan yang dihasilkan oleh aplikasi DSS bersifat real-time sehingga perusahaan sangat terbantu dalam mengelola segala inventarisnya.
Oleh karena itu, perusahaan-perusahaan saat ini sangat memerlukan pengaplikasian DSS karena sangat membantu dan memudahkan manajer dalam mengambil keputusan-keputusan penting.
Pastinya Anda perlu menggunakan software yang berkualitas tinggi sehingga segala informasi yang disajikan pun memberikan dampak yang besar.
Seperti halnya Software HR Indonesia LinovHR yang hadir untuk memudahkan dalam mengelola karyawan perusahaan Anda.
Melalui penerapan Human Resource Information System (HRIS) tentunya dapat membantu HRD perusahaan Anda mengambil keputusan-keputusan yang tepat terhadap manajemen karyawan.
Terdapat fitur Performance Review atau Appraisal yang membantu Anda untuk mengevaluasi kinerja karyawan dengan berbagai macam tipe review. Baik dari diri sendiri hingga review yang dilakukan oleh pihak eksternal. Hal ini dapat digunakan untuk mengambil keputusan yang tepat terhadap karyawan Anda sendiri.
Segera hubungi tim kami untuk mendapatkan penawaran terbaik serta kemudahan-kemudahan lain yang akan Anda dapatkan!
